Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como o site Dydyo, disponível em https://www.dydyo.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos coletar, conforme a interação do usuário com o site:

  • dados fornecidos voluntariamente em formulários, como nome, e-mail, telefone e mensagem;
  • dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e tipo de navegador;
  • informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes;
  • registros necessários para segurança, prevenção a fraudes e funcionamento técnico do site.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

  • responder contatos, dúvidas e solicitações;
  • prestar informações sobre serviços, produtos ou conteúdos;
  • viabilizar o funcionamento do site;
  • melhorar navegação, desempenho e segurança;
  • produzir estatísticas de uso;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando cabível:

  • consentimento do titular;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • execução de procedimentos preliminares relacionados a serviços solicitados;
  • legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

A LGPD estabelece as regras gerais para o tratamento de dados pessoais no Brasil.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança e manutenção do site;
  • ferramentas de análise de acesso e desempenho;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem competente.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Apesar disso, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade, quando cabível;
  • informação sobre compartilhamento;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

A própria LGPD prevê direitos do titular em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

7. Cookies

O uso de cookies ocorre conforme descrito em nossa Política de Cookies, disponível em página própria.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atendimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

9. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas de terceiros.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento sempre que acessar o site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais informados no site.